Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
En CASHIA FASHION queremos que tu experiencia de compra sea perfecta. Si por cualquier motivo no estás satisfecha con tu pedido, puedes solicitar una devolución de forma sencilla y sin coste.
Condiciones generales
- Tienes 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
- El envío de devolución es completamente gratuito.
- Los artículos deben estar en su estado original: sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas.
Cómo solicitar una devolución Inicia sesión en tu cuenta en cashiafashion.com, accede a tu pedido y selecciona los artículos que deseas devolver. Recibirás las instrucciones por email en menos de 24 horas.
Reembolsos El reembolso se realizará en el mismo método de pago original en un plazo de 5-10 días hábiles tras recibir y verificar los artículos.
Para solicitar una devolución, accede a tu cuenta en Mi cuenta, selecciona el pedido correspondiente y sigue los pasos indicados. Recibirás confirmación por email en menos de 24 horas.*
Promociones de pack Las compras realizadas como parte de una promoción de pack (ej. 3 camisetas, 2 pantalones o 2 shorts Cashia Basic) solo admiten devolución del pack completo, no de artículos individuales.